Auteur: Redactie

7/31/2017 16:20

Voor de verzorging van de vagina bestonden er tot voor kort geen natuurlijke verzorgingsproducten in Nederland. Tot 2013: toen introduceerde importeur A Healthy Body de range Cydonia – een puur natuurlijk merk gebaseerd op etherische oliën van kruiden en planten, met onder meer een vaginale verzorgingslijn die bestaat uit drie vaginaal-zetpillen, alle op basis van aromatherapie: Vaginor Plus, Ravensara en Vijf Plantenextracten.

_x000D_
_x000D_

Vaginor Plus stimuleert met Australische Tea Tree-olie het eigen afweersysteem en Ravensara bevat een combinatie van etherische oliën van verschillende planten, waarvan Ravensara-olie het hoofdbestanddeel is. Beide producten ondersteunen de lokale immuniteit van de vagina voor de reiniging van de vagina. Vijf Plantenextracten helpt bij de verzorging van een (droge) vagina, ook als die samenhangt met bijvoorbeeld de menopauze.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

In balans

_x000D_
_x000D_

Je zou denken dat er, met de groeiende aandacht voor intieme hygiëne, inmiddels al een groot aanbod voorhanden is. Maar dat is niet zo, zegt paramedisch orthomoleculair en natuurgeneeskundig therapeut Loes van der Wolf. “Onze tanden poetsen we regelmatig, maar ‘down under’ hebben we er geen idee van hoe we de vaginale flora van de vrouw goed kunnen ondersteunen. We doen er zo truttig over. Terwijl vaginale flora heel kwetsbaar is. Zwangerschappen en de maandelijkse menstruatie kosten het vrouwenlichaam veel energie. Maar ook tijdens de overgang en daarna moet de vaginale flora in goede balans worden gehouden. Ik ben er een groot voorstander van dat vrouwen de vaginale verzorging als een dagelijkse praktijk gaan zien.” 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Natuurlijk

_x000D_
_x000D_

Ondanks de groeiende aandacht voor intieme hygiëne zijn vrouwen vaak nog niet zover dat ze direct naar hun drogist stappen als ze een probleem ervaren, merkt Nadine van den Hazelkamp, drogist in Deest. “Veel vrouwen gaan eerst naar de huisarts of gynaecoloog, maar die zegt vaak dat ze het probleem in de gaten moeten houden en denken dan: klaar is kees. Maar er is meer aan te doen, daarom verwijs ik vrouwen vaak naar een vrouwenpolikliniek.”

_x000D_
_x000D_

Anja van Woerdekom, Care for Women verpleegkundige en oprichtster van Anja van Woerdekom, Care for Women verpleegkundige en oprichtster van Care for Women-praktijk De Hoofdzuster: “Wij kijken op basis van een uitgebreide intake wat iemand echt nodig heeft. Denk daarbij vooral aan lifestyle en voeding, maar je neemt ook zaken als controle en preventie mee. En dan kijk je: wat kun je naast hormonen aanbieden? Want sommige vrouwen willen of mogen dat niet. Je zoekt dan iets dat echt helpt – en zo kwamen wij uit op Cydonia.”

_x000D_
_x000D_

Van der Wolf snapt wel dat vrouwen liever voor een natuurlijk alternatief kiezen. “Vrouwen reageren vaak veel beter op natuurlijke producten dan op medicijnen. Cydonia sluit daarom goed aan op de werking van het vrouwenlichaam en haar hormoonstelsel.”

_x000D_
_x000D_

“Vrouwenklachten met reguliere middelen oplossen, dat is water naar de zee dragen”, meent Van den Hazelkamp. “Daarom zoek ik altijd naar speciale oplossingen. Maar er worden ook veel producten aangeboden waar ik geen vertrouwen in heb. Bij de vrouwenpoli die ik ken, adviseerden ze Cydonia. Dat zei mij genoeg: als de vrouwenpoli enthousiast is, dan hoef ik niet meer te twijfelen.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Resultaten

_x000D_
_x000D_

De resultaten spreken voor zich, meent Van Woerdekom. “Niet dat ik het dagelijks hoef te adviseren, maar de vrouwen die Cydonia gebruiken, zijn er erg tevreden over. Ik heb vrouwen met een afwijkend uitstrijkje die na gebruik van Cydonia weer in balans zijn gekomen. En dan is het een groot pluspunt dat dit een puur natuurlijk product is, want het is altijd beter om een natuurlijk product te gebruiken in plaats van iets op basis van hormonen.” 

_x000D_
_x000D_

“Vaginale testpillen testen kwamen tot nu toe bijna nooit goed uit de bus”, merkt Van der Wolf op. “Maar de drie producten van Cydonia hebben hun eigen toepassingen en werken erg mooi.”

_x000D_
_x000D_

Van den Hazelkamp is ook enthousiast: “Dit is geen snelloper, maar de omzet groeit. Het gaat er bij dit soort producten vooral om dat je mensen adviseert. Doe je dat goed, dan heb je klanten voor het leven.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

A Healthy Body

_x000D_
_x000D_

Cydonia wordt in Nederland vertegenwoordigd door A Healthy Body, dat zich specialiseert in de import en distributie van natuurlijke producten voor de verzorging van huid en lichaam. Sinds maart 2013 is A Healthy Body de exclusieve aanbieder van Cydonia Phytopharmaceuticals in Nederland, België, Luxemburg, Denemarken, Zweden, Noorwegen, Duitsland en Frankrijk. In de toekomst wordt het assortiment aan producten van Cydonia verder uitgebreid.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Zie voor meer informatie ook de partnerpagina van A Healthy Body. Die vindt u HIER>>

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Bij de foto's: Lejla Barakovic-Pasalic in de fabriek waar Cydonia Phytopharmaceuticals wordt geproduceerd. Daar overhandigde zij ook het boek van Barbara Havenith 'Hormoonbalans voor vrouwen' aan Nihad Hadzibegic, eigenaar van Cydonia Phytopharmaceuticals.
_x000D_
 

_x000D_
_x000D_

Met vriendelijke groeten,
_x000D_
 

_x000D_
_x000D_

Lejla Barakovic-Pasalic

_x000D_/upload/images/vaginor%20plus%20nl-1(1).jpg_x000D_
/upload/images/IMG_20170425_181320_230.jpg_x000D_
/upload/images/IMG_20170424_204843_104.jpg_x000D_

7/31/2017 16:08

In de jaren negentig schreef Francis Fukuyama de bestseller ‘Het einde van de geschiedenis en de laatste mens’. Een titel die hem flink wat verkoop opleverde. Maar natuurlijk was er geen einde van de geschiedenis aanstaande, de schrijver had een speciale bedoeling met die uitspraak.

_x000D_
_x000D_

Dit geldt ook voor de titel van deze column. Want het einde van het internet is niet nabij. Integendeel. Ik wil er wat anders mee zeggen. Of, om preciezer te zijn: dat wilde de Amerikaanse software engineer (en volgens Forbes behorend tot de top honderd van rijkste mensen ter wereld) Eric Schmidt. Hij zei het in Davos tijdens het World Forum, alweer in 2016: “Het internet gaat verdwijnen.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Alomtegenwoordig

_x000D_
_x000D_

En hij bedoelde dit: het internet gaat verdwijnen uit ons bewustzijn. We zitten als maatschappij namelijk allang niet meer in het stadium dat internet bijzonder is, plaats- of tijdgebonden, of zelfs applicatie-afhankelijk. Het is er in alle vormen en maten, het is er op alle terreinen, het heeft met alles te maken. Het IS er gewoon, niks bijzonders. En daar kunt u maar beter rekening mee houden.

_x000D_
_x000D_

De gedachte: ‘Deze informatie kunt u via het internet vinden’ is dus verouderd, de jongste generatie denkt veel korter: ‘dat zoeken we even op’, of misschien wel nog korter: ‘Het antwoord is…’. We denken er niet meer bij na dat dit via het WorldWideWeb gaat, het gebeurt allemaal als vanzelf.

_x000D_
_x000D_

Als ik vroeger jam wilde maken en ik had geen boek met een recept, dan maakte ik gewoon geen jam. Maar die tijd is voorbij. Als ik jam wil maken, dan kan ik kiezen uit honderden recepten. Er zal zelfs wel een jam-app zijn.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Wat moet je hier als retailer mee? Vooral beseffen dat, terwijl jij voor de klant investeert in IT, dat voor jouw klanten helemaal niet zo bijzonder is. Je loopt dus al achter door er iets bijzonders van te màken. Zoals mijn dochters meewarig kijken als ik zeg dat iets ‘keck’ is. Communiceren dat je (bijvoorbeeld) een nieuwe app hebt, is in feite al achterhaald. Althans: als je dat doet om te laten zien hoe bij de tijd je bent – het is natuurlijk heel legitiem om mensen met de app bekend te maken. 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Er speelt nog iets anders mee: IT-afdelingen van organisaties en bedrijven lopen tegen het feit aan dat medewerkers van bijvoorbeeld de business- en marketingafdelingen de IT-middelen vaak al van ’t internet geplukt hebben voordat de IT-afdeling het juiste product uitgekozen hebben dat past bij de bestaande IT-infrastructuur. En dat levert enorm veel ruis op in een organisatie, omdat al die zelfstandig van ’t web geplukte apps en toepassingen vaak niet aansluiten op wat je als bedrijf in huis hebt. IT loopt dus nadrukkelijk achter op de wensen van business en marketing – en zeker van de consument. Die is leidend, niet u. En dat kunt u maar beter accepteren.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Mind set

_x000D_
_x000D_

Ik schrijf dit dus om een bepaalde mind set te propageren. Laat het gevoel los dat je vooroploopt met jouw app of toepassing, accepteer juist dat je altijd achterloopt op de markt en de consument. Maar probeer vanuit dat besef het beste uit IT te halen. Het gaat er vooral om de aansluiting met je klanten te vinden – en een relatie met ze op te bouwen – door het optimaal inzetten van apps en social media. In de IT-wereld hebben ze daar een ronkende term voor: de digitale transformatie. Die term heeft maar weinig met technologie te maken, en alles met het centraal stellen van je klant. Daar moet je bedrijf op ingericht zijn.

_x000D_
_x000D_

Bent u dat al? Gefeliciteerd. Maar begrijp even dat dit een andere manier van centraal stellen is. Het gaat hierom: stel de consument centraal door mogelijkheden aan te bieden die hém (lees: haar) plezieren of succesvol maken. Mogelijkheden zoals mobiele en social media, big data en internet of things. U moet wel. Want als u het niet aanbiedt, dan gaat de consument op zoek naar alternatieven. Nog nooit eerder was de klant zó koning. En een heel despotische koning. U kunt er maar beter aan wennen.

_x000D_

5/23/2018 16:05/upload/images/IMG_0736.jpg_x000D_

7/31/2017 23:59

Drogisterij Van Loon, met een vvo van circa 120 vierkant meter, is gelegen aan het dorpsplein in het hart van Oude-Tonge. Het is in 125 jaar uitgegroeid tot een drogisterij met letterlijke naam en faam. Dat is te danken aan vier generaties Van Loon, en Eef heeft daar een belangrijke bijdrage aan geleverd.

_x000D_
_x000D_

Eef haar passie is gezondheid: ze geeft drukbezochte workshops, waarmee ze haar klanten ervan bewust wil maken wat de natuur voor de gezondheid kan doen. Ze wordt echt gezien als een autoriteit op het gebied van gezondheid. “Als iemand een kwaal heeft, dan gaan ze ‘even bij Eef’ langs”, zegt ze. “Dat vind ik een groot compliment. Zelfs de huisarts verwijst mensen wel eens naar onze drogisterij. En dus zeggen veel klanten: ‘de dokter stuurt me toch hierheen, dus ik kom maar meteen’. Kennis overdragen vind ik ontzettend leuk, als ik losga dan kan ik wel een half uur vertellen.”

_x000D_
_x000D_

Drogisterij Van Loon is een echte dorpsdrogist, zegt Eef: “Je kent je vaste klanten goed, we nemen uitgebreid de tijd voor ze en je kunt ook nog eens navragen hoe het nu met een bepaalde klacht is afgelopen.” 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Familie

_x000D_
_x000D_

Eef werd boven de winkel geboren: “Mijn moeder beviel in onze woning, hierboven, en vanaf dat ik kon lopen kwam ik in de winkel. Toen ik met mijn neus boven de toonbank uitkwam, zei ik: ‘die winkel is van mij’. Sinds 1992 run ik de zaak, mijn man doet ook heel veel maar dat gebeurt allemaal achter de schermen.”

_x000D_
_x000D_

Ze is een nicht van Marinus van Loon, ook geen onbekende in de drogisterijwereld. “Diens vader is op dit moment de oudste nog levende Van Loon die in de drogisterij gewerkt heeft.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Dossier

_x000D_
_x000D_

Op donderdag 13 juli werd Eef verblijd met de uitreiking van het predikaat Hofleverancier, overhandigd door de Commissaris van de Koning van Zuid-Holland, en in aanwezigheid van de burgemeester van Goeree Overflakkee. trots prijkt het predikaat nu op de pui.

_x000D_
_x000D_

Hoe kwam het tot deze toekenning? “Je moet het zelf aanvragen”, zegt Eef. “Ik had er niet eerder aan gedacht, maar tijdens ons 120-jarige jubileum werd ik erop geattendeerd dat het tot de mogelijkheden behoorde – maar dan wel pas als we 125 jaar bestonden. Nou, toen ik het navroeg kon het inderdaad, maart je moet nog wel een heel dossier aanleveren hoor – ze vragen nog net niet je pincode.”

_x000D_
_x000D_

Eef ziet het als een koninklijke onderscheiding voor haar bedrijf, “maar het is ook de kroon op het werk van  mijn voorzaten. Dat het nu op de gevel hangt, betekent niet alleen een kwaliteitswaarborg voor mijn winkel, maar ook flink wat publiciteit. Natuurlijk doe ik daar wat mee – we hebben elke maand een folder met een jubileumactie.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Gaper

_x000D_
_x000D_

Naast het predikaat Hofleverancier ontving Eef die dag nog een andere oorkonde, ditmaal uit handen van Nicole Hoetjes, secretaris van de KNDB. Hoetjes roemde Eef om haar betrokkenheid, haar vertrouwen in haar eigen kracht, haar klanten en haar visie. “Het bestuur van de KNDB heeft dan ook besloten haar de KNDB-Gaper te overhandigen. Die symboliseert de bijzondere band tussen de KNDB en de verkrijger van de Gaper, die model staat voor het vak van drogist.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_/upload/images/2017-07-13-PHOTO-00000086.jpg_x000D_
/upload/images/image002.png_x000D_
/upload/images/IMG_8147.JPG_x000D_
/upload/images/2017-07-13-PHOTO-00000088%202.jpg_x000D_
/upload/images/2017-07-13-PHOTO-00000087.jpg_x000D_

7/6/2017 10:10

Vitality Summit 2017 is een nationaal vitaliteitscongres op topniveau, over hoe we Nederland en Nederlanders naar de top van hun vitaliteit kunnen brengen. Wat daarvoor nodig is, maar ook: wat ons dat oplevert.

_x000D_
_x000D_

Een middag om tafel met échte experts en échte kopstukken in het speelveld. Sprekers uit het medische circuit, de overheid, de verzekeringswereld, en uit onze branches. Met vernieuwende inzichten, een blik in de toekomst, controversiële uitdagingen, verrassende eye openers. Alles om te weten waar het écht om draait.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Meld u aan

_x000D_
_x000D_

Weten wie er nog meer gaan spreken, en wat u daar kunt opsteken? Meld u aan voor de nieuwsbrief van who-cares.nl. Wij houden u dan continu op de hoogte.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Vitality Summit 2017

_x000D_
_x000D_

Het nationaal Vitaliteitscongres

_x000D_
_x000D_

    •    Datum: woensdagmiddag 15 november

_x000D_
_x000D_

    •    Locatie Papendal in Arnhem

_x000D_
_x000D_

    •    Tijdstip: 13.30 – 17.30 uur

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Foto Kris Verburgh: Joost Joossen

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_/upload/images/JoostJoossen%20kopie.jpg_x000D_

7/5/2017 16:57

Van de 1400 winkels die A.S. Watson dit jaar opent, zullen er circa vijfhonderd in China te vinden zijn. De rest vooral in landen in Oost-Europa, Rusland, Turkije en Oekraïne, waar A.S. Watson nog niet zo’n sterke positie heeft. Woordvoerder van A.S. Watson José Mes zegt dat in Nederland en België de ingeslagen weg wordt voortgezet. “Wij zien nog voldoende mogelijkheden om nieuwe winkels te openen.”

_x000D_
_x000D_

Daarnaast investeert het moederbedrijf van Kruidvat de komende drie jaar 160 miljoen dollar in technologie, logistiek en personeelstrainingen. Mes: “Ook in de Benelux is online, naast de bestaande winkels, belangrijk.” Ze verwijst naar coo Malina Ngai Man-lin, die in de Chinese krant zegt dat “A.S. Watson zo competitief (wil) blijven in een snel veranderend winkellandschap, waarbij online steeds meer aan populariteit wint.” 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Tot drie keer meer

_x000D_
_x000D_

In plaats van kannibalisatie levert volgens het artikel online A.S. Watson meer omzet op. Man-Lin: “Na het analyseren van de data over de afgelopen twee jaar kwamen we tot de ontdekking dat consumenten die zowel in onze winkels als online iets kopen, gemiddeld 2,5 tot drie keer meer uitgeven dan de mensen die alleen in de fysieke winkels komen.”

_x000D_
_x000D_

A.S. Watson zag zijn totale online omzet vorig jaar met 46 procent toenemen, maar het omzetaandeel blijft beperkt tot ‘een paar procent’. In het Verenigd Koninkrijk wordt inmiddels tien procent van de omzet online geboekt.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Nieuwe app

_x000D_
_x000D_

A.S. Watson gebruikt het geld onder meer voor de implementatie van nieuwe technologieën, e-commercetools en big data analytics. Ook in de Benelux wordt hiervan geprofiteerd. Zo is recent de spaarkaart-app van Kruidvat geïntroduceerd.

_x000D_
_x000D_

_x000D_
_x000D_

“Met de gratis Kruidvat-app heeft de klant zijn extra voordeelkaart altijd digitaal bij de hand. Je hoeft je kaart dus niet meer in je portemonnee mee te nemen. Bijkomende voordelen zijn dat je snel persoonlijke extra aanbiedingen ontvangt, automatisch je puntensaldo wordt bijgehouden, en natuurlijk kun je er alle Kruidvatwinkels met openingstijden op vinden. Daarnaast kun je de Kruidvatfolder bekijken en krijg je toegang tot de Kruidvat fotoservice-app.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Expertise

_x000D_
_x000D_

“Deze vernieuwingen komen voort uit investeringen en kennis die wereldwijd  gedaan worden”, benadrukt Mes: “Het mooie is dat wij en onze klanten hier ook van profiteren Het wiel hoeft immers niet opnieuw uitgevonden te worden, als dat elders in de wereld al gedaan is. En dat kan op het gebied van IT zijn, consumentenonderzoek – het kan op allerlei vlakken zijn. Daardoor halen we het maximale uit de internationale samenwerking.”

_x000D_/upload/images/scannen%20Kruidvat%20app.JPG_x000D_

6/27/2017 11:08

Dit jaar heeft Louis Widmer zijn assortiment uitgebreid met een viertal introducties: Douchecrème, Sun Gel 30, L’Eau de Peau en een nieuwe verpakking voor de nachtverzorgingslijn.

_x000D_
_x000D_

Leyting: “Onze producten worden in nauwe samenwerking met dermatologen ontwikkeld en vervaardigd. Zo zijn wij voortdurend op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en worden moderne middelen ingezet bij het vervaardigen van nieuwe producten en het verbeteren van de bestaande producten. Daardoor kunnen we garanderen dat alle producten voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit, doeltreffendheid en huidtolerantie.” 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

_x000D_
_x000D_

Douchecrème

_x000D_
_x000D_

In januari introduceerde Louis Widmer de zachte en verfrissende Douchecrème, “een toegevoegde waarde binnen het Louis Widmer Body-assortiment”, aldus Leyting. “De Louis Widmer Douchecrème bevat een evenwichtige samenstelling van vijf extra milde tensio-actieve bestanddelen. De hervettende bestanddelen, op plantaardige basis, zijn niet-comedogeen en voorkomen uitdroging. De pH-waarde van de crème stemt overeen met die van de huid, waardoor deze zeer geschikt is voor de normale tot droge huid. Een fantastisch product voor de consument die iedere dag doucht.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

_x000D_
_x000D_

Sun Gel 30

_x000D_
_x000D_

De tweede introductie van dit jaar is de Sun Gel 30: Louis Widmer introduceerde in maart deze lichte, niet vette (lipidevrije) zonnebescherming zonder emulgatoren en alcohol. “De ideale zonnebescherming voor de vette huid en uitermate geschikt voor mensen met een zonneallergie (Mallorca-acne)”, aldus Leyting. “Zonneallergie ontstaat onder meer door het gebruik van een te vette crème met emulgatoren in combinatie met UV-stralen. Dat kan voorkomen worden door het gebruik van een Sun Gel zonder vetten/ lipiden en zonder emulgatoren.”
_x000D_
Vanwege het risico op huidkanker wordt zonnebescherming met hoge en zeer hoge beschermingsfactoren geadviseerd. Leyting: “In een vetvrije gel kwamen wij destijds niet verder dan zonnefactor 15. Wij hebben er echt werk van gemaakt, en nu kunnen wij dus een Sun Gel met factor 30 aan ons assortiment zonnebescherming toevoegen. Daar zijn wij jaren mee bezig geweest, want we doen het niet zomaar: het is uitvoerig getest en heeft een bewezen werkzaamheid.” 

_x000D_
_x000D_

Het product wordt aangeboden met en zonder parfum. 

_x000D_
_x000D_

“Wel anders dan in het verleden”, merkt Leyting op. “De geparfumeerde versie ruikt nog aangenamer – ook daar gaan we een stapje verder dan mensen van ons gewend waren.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

_x000D_
L’Eau de Peau

_x000D_
_x000D_

Sinds april heeft Louis Widmer ook exclusieve geuren met een belangrijke USP: allergeenvrij.*)
_x000D_
Leyting: “Het was onze missie om ons allergeenvrije productaanbod uit te breiden op een markt waar dit momenteel nog niet gebruikelijk is. Daarmee hebben wij een allergeenvrije parfum willen creëren! Geen eenvoudige missie: de toepassing en de realisatie bleken complex en moeilijk te concretiseren. De samenstelling van een parfum vraagt namelijk traditiegetrouw om talrijke essentiële etherische oliën en extracten van aromatische planten, die allergieën kunnen veroorzaken. Wij hebben met de beste parfumeurs ter wereld samengewerkt en onder de leiding van een uitstekende parfumontwikkelaar een uitzonderlijke parfumlijn vervaardigd.” 

_x000D_
_x000D_

De nieuwe parfums van Louis Widmer bevatten geen van de 26 allergene bestanddelen die in de klassieke parfumerie worden gebruikt en allergieën kunnen veroorzaken.

_x000D_
_x000D_

“Ook hier onderscheiden wij ons op basis van optimale huidverdraagzaamheid. Uitermate geschikt voor mensen met een parfumallergie: eindelijk zijn er nu geuren die zij op hun huid kunnen (ver)dragen.”

_x000D_
_x000D_

*) Zonder parfumallergenen, in overeenstemming met de vereisten van EG-verordening nr. 1223/2009, bijlage III.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

_x000D_
_x000D_

Nachtverzorgingslijn

_x000D_
_x000D_

En tot slot wordt vanaf juni de nachtverzorgingslijn in een nieuwe aantrekkelijke verpakking geïntroduceerd. “Crème Nutritive, Crème Vitalisante en Pro-Active Cream Light krijgen een nieuwe verpakking waardoor er een duidelijk onderscheid kan worden gemaakt tussen de productlijnen Dag- en Nachtverzorging”, zegt Leyting. “Zo herkent de consument nog sneller de producten op het schap.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Meer weten over Louis Widmer? Bezoek onze partnerpagina.

_x000D_/upload/images/Produktlinien_EdP.jpg_x000D_

6/27/2017 10:30

Holland & Barrett stond oorspronkelijk in de verkoop samen met zusterbedrijf Nature’s Bounty, maar het werd duidelijk dat H&B op zichzelf al een mooie prijsje ging opleveren. Eigenaar, investeerder Carlyle, doet H&B van de hand voor de som van € 2,05 miljard aan de retailtak van LetterOne, eigendom van de Russische miljardair Mikhail Fridman. Het is de eerste overname in retail door Fridman, die zijn fortuin maakte in de oliesector na de val van de Sovjet Unie en er bekend om staat niet zachtzinnig om te gaan met concurrenten. L1 Retail wil een portfolio opbouwen aan leidende bedrijven per sector. Holland & Barrett, dat in totaal meer dan duizend winkels omvat, is voornamelijk gefocut op de Britse markt, maar groeit met name hard in het buitenland. In Nederland heeft de keten 170 winkels. Het is mede daarom dat L1 Retail er zijn oog op heeft laten vallen. “”We denken dat het bedrijf prima in staat is om te profiteren vand e structurele groei in de gezondheids- en wellnesmmarkt, met diverse mogelijkheden voor langer-termijngroei en waardecreatie”, aldus managing partner Stephan DuCharme van L1 Retail. Holland & Barrett behoudt het huidige management team onder leiding van ceo Peter Aldis. 

_x000D_
_x000D_

Geen commentaar

_x000D_
_x000D_

Wat de deal betekent voor Nederland is nu nog niet duidelijk. Er is hierover geen persbericht verschenen vanuit Holland & Barrett Nederland. En niemand was vandaag bij Holland & Barrett Nederland aanwezig voor commentaar. De transactie wordt naar verwachting in september afgerond. De deal moet nog wel goedgekeurd worden.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_/upload/images/2015-10-30-180e-HB-Krimpen-ad-IJssel-1000x667px-01.jpg_x000D_

6/27/2017 10:40

Het was onvermijdelijk de laatste relatiedag in Diemen, zo vertelde algemeen directeur Jos Jongstra. Hij refereerde aan de veranderingen die voor de deur staan, zoals een relocatie van het hele Distributiecentrum naar NDS in Zwolle, en de samenvoeging van het servicekantoor met dat van NDS op een nog nader te bepalen locatie in Amersfoort.

_x000D_
_x000D_

Beleefden de bezoekers vorig jaar het gekozen thema Mokum met een Caribische temperatuur, dit jaar vond het Caribische thema plaats onder Mokumse weersomstandigheden. De pret was er niet minder om, zeker niet toen de aanwezigen tot de dans werden genood door twee danseressen in Rio de Janeiro-outfit. In een ‘trein’ werd vlees gerookt, er waren tropische hapjes her en der – en intussen kon een keur van leveranciersstands en -seminars bezocht worden.

_x000D_
_x000D_

“Er waren meer mensen dan vorig jaar, er waren ook beduidend meet stands – vorig jaar 25, nu 38”, vertelt Cor Geldhof, Hoofd Formulemanagement en mede-organisator van de dag. “Er was ook meer te doen, meer vertier. De sfeer was uitstekend.”

_x000D_
_x000D_

Sinds drie jaar organiseert FACO / D.I.O. de dag op de eigen locatie. “Voorheen gingen we naar de Efteling of het Dolfinarium. Op zich leuk, maar dit is compacter, er heerst meer een familiegevoel, het is eigen. Dit werkt een stuk beter.”

_x000D_
_x000D_

Over of en hoe in de toekomst de Relatiedag georganiseerd gaat worden, laat hij zich niet uit. “Maar dit past wel perfect in de FACO / D.I.O.-cultuur, het is als een warm bad.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Beste D.I.O.-drogist

_x000D_
_x000D_

En er waren weer prijzen uit te reiken. Waarbij D.I.O., heel attent, niet alleen de beste drogisterij verkiest, en de beste regionale drogisterijen, maar ook afscheid nemende drogisten voor het voetlicht haalde en nieuwkomers in de armen sloot.

_x000D_
_x000D_

D.I.O. drogisterij Drunen werd uitgeroepen tot Beste D.I.O. drogist
_x000D_
“Onderneemster Franca van Mourik voldoet aan de drie criteria die aan deze prijs gesteld worden: het uitvoeren en uitdragen van de D.I.O.-formule, invulling geven aan het drogisterijvak, en lokaal ondernemerschap”, aldus het juryrapport. “Tevens behartigt ze de belangen van de zelfstandige drogist als lid en penningmeester van het bestuur van de vereniging van D.I.O. ondernemers.” 

_x000D_
_x000D_

Haar vakmanschap leverde Franca al meerdere jaren een nominatie op. In combinatie met een de hoge score op meerdere vlakken heeft het nu geleid tot de hoofdprijs.
_x000D_
Andere kandidaten waren D.I.O.-drogisterij Van Nieuwland te Aalsmeer, D.I.O.-drogisterij Mirjam te Groningen en D.I.O.-drogisterij De Zwart in Nieuw-Lekkerland.

_x000D_
_x000D_

In het zonnetje

_x000D_
_x000D_

De winnaar in de categorie Beste Eigen Winkel was D.I.O.-drogisterij Michelle te Delft. En in de categorie Beste Combinatiewinkel was dat D.I.O.-drogisterij The Read Shop Van Duinen te Leens. Daarnaast was er de Beste Nieuwkomer: de Claudius Sijmonsprijs viel ten deel aan D.I.O.-drogisterij Coppename in Suriname van ondernemer Arthuro Rodriguez, die persoonlijk aanwezig was. Tot slot was er een aanmoedigingsprijs voor de jongste D.I.O.-onderneemster, de 19-jarige Deirdre Vermeulen van D.I.O.-drogisterij de Linden in Ter Aar.
_x000D_
Ook de drogisten die afscheid namen, werden in het zonnetje gezet. Gijs Metz, de voorganger van Jos Jongstra, riep daartoe Jaap en Sarie Bakker, Thea en Dirk de Graaff, Addie en John Adriaanse en Toos en John Meeuws even naar voren om ze te feliciteren met hun jarenlange inzet.

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

_x000D_
_x000D_

We hebben ook een vlog van de dag gemaakt. Die kunt u HIER>> bekijken!

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Bij de foto van het team van Drogisterij Drunen: onderneemster Franca van Mourik heeft de beker in de hand. Een reel van alle gemaakte foto’s is hier te vinden – en te downloaden.

_x000D_/upload/images/DIO-Relatiedag-299.jpg_x000D_
/upload/images/DIO-Relatiedag-126.jpg_x000D_
/upload/images/DIO-Relatiedag-60.jpg_x000D_

6/16/2017 11:28

Peter Leyting en office manager Jolanda Krouwel werken al geruime tijd bij Louis Widmer, en sinds 2016 staat Leyting aan het roer van het bedrijf, met Krouwel als zijn vaste rechterhand.

_x000D_
_x000D_

“Mijn eerste opleiding was gericht op een administratieve functie”, vertelt Leyting, “maar tijdens een studentenbaantje bij de C1000 merkte ik dat ik klantencontact fantastisch vond. Ik leerde van die ondernemer goed wat service verlenen aan klanten inhoudt. En dat is inherent aan waarom klanten bij jou terugkomen.” 

_x000D_
_x000D_

Leyting ging verder de saleskant op en koos, na de werkzaamheden in de foodwereld, voor het werkveld van drogisterijen en apotheken. Ruim 15 jaar lang werkte hij voor ILMO, leverancier van haarspeldjes, toilettassen, zonnebrillen en staalwaren. Hij begon in de technische dienst en klom op tot field sales manager.

_x000D_
_x000D_

“Een prachtige tijd gehad, veel geleerd”, zegt hij. “In 2004 maakte ik de overstap naar Louis Widmer. Ik vond het een mooie uitdaging om dit toen relatief onbekende merk op de kaart te zetten. En zeker niet onbelangrijk: ik kon mensen helpen hun huidconditie te verbeteren of zelfs helemaal te genezen.” 

_x000D_
_x000D_

Leyting begon bij Louis Widmer als business manager. “Uiteraard met de mogelijkheid om door te groeien”, zegt hij. “Een familiebedrijf met eigen kernwaarden, principes en een filosofie die heel dicht staan bij mij als persoon.” 

_x000D_
_x000D_

Zijn voorganger ging vorig jaar mei onverwacht weg. “We deden veel samen, dus er viel wel een gat, maar het Zwitserse hoofdkantoor was blij dat ik kon zorgen voor een geruisloze voortzetting. Maar ik geef ook de complimenten aan het complete team die dit mede heeft mogelijk gemaakt.”

_x000D_
_x000D_

Ook Krouwel leek eerst een ander pad te kiezen: gestart als apothekersassistente werd zij, door het volgen van praktijkgerichte opleidingen, sinds 1988 actief in office, sales, marketing en communicatie. Leyting schetst haar als “een echter doener, gedreven, initiatiefrijk met een grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor resultaat.” 

_x000D_
_x000D_

Krouwel zegt voldoening te scheppen in het enthousiasmeren van partijen, ze met elkaar te verbinden en samen resultaatgericht te werken aan de gestelde doelen. In 2008 kwam zij bij Louis Widmer werken en in 2010 kreeg zij het office management onder haar hoede.  “We groeiden vrij fors, dus we moesten veel structuur aanbrengen en ik nam taken van de directie over: marketing en communicatie. Van Peter heb ik daarin de vrije teugel gekregen. Daardoor is het echt mijn ding geworden.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Forse groei

_x000D_
_x000D_

Leyting wijst erop dat Louis Widmer in twaalf jaar tijd een zeer positieve ontwikkeling heeft doorgemaakt. “Voorheen werd Louis Widmer vaak gezien als merk voor de probleemhuid, het merk was relatief onbekend bij de consument. Dat hebben we weten te pareren: het wordt nu ook vaak gekocht door consumenten met verschillende huidtypes. We werken nauw samen met dermatologen, huidklinieken en huidtherapeuten en een aantal organisaties waarmee we folderuitingen organiseren. Daardoor is onze naamsbekendheid beter en sterker geworden. En niet alleen de naamsbekendheid is gegroeid, ook de omzet zit in de lift.”  

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Selectieve distributie

_x000D_
_x000D_

Een belangrijke ontwikkeling is de groei van het aantal verkooppunten. Maar dat is niet allesbepalend, zegt Leyting: “We werken alleen met verkooppunten die een duidelijk adviserende rol hebben. Essentieel, want ieder product heeft zijn verhaal en informatieverstrekking is belangrijk voor de verkoop en het vervolg. Het personeel in de winkel is vaak het verlengstuk van Louis Widmer. Hun advies wordt waargemaakt door het product. Daarmee bereik je een significante klantenbinding.”

_x000D_
_x000D_

De keuze voor selectieve distributie vraagt logischerwijs om een sterke commitment van Louis Widmer, zegt Krouwel: “We vragen wat van ondernemers, dus we zetten ons ook voor ze in. We blijven winkels bezoeken, we blijven praten met winkelpersoneel, we blijven opfriscursussen geven. Herhalen is heel belangrijk, want ze krijgen toch al zo veel informatie.”

_x000D_
_x000D_

Een ander traject is het monitoren van de winkelprestatie, aldus Leyting: “We komen gemiddeld vijf à zesmaal per jaar in een winkel. We kijken dan op basis van een cijferanalyse naar de prestatie van een winkel. Mocht die wat achterblijven, dan gaan we in gesprek over eventuele oorzaken, en kijken we samen met de ondernemer wat we eraan kunnen doen. Uiteindelijk is voor ons en de ondernemer de selling out een belangrijk aspect van de samenwerking.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Promotie

_x000D_
_x000D_

Jaarlijks wordt een commercieel promotieplan opgesteld. Deze promoties worden al naar gelang het seizoen in de diverse rondgangen aan de winkels gepresenteerd. Winkels kunnen hierop intekenen. Daarnaast is er ruimte voor tailor made-activiteiten en openingspromoties. “Dat vraagt de nodige logistieke flexibiliteit”, zegt Krouwel, “maar we zien het als een belangrijke service richting onze partners en de consument.”

_x000D_
_x000D_

Tijdens het winkelbezoek kijkt Louis Widmer ook naar het winkelpersoneel. “Verloop in het winkelpersoneel kan een negatief effect hebben op de omzet van Louis Widmer”, zegt Leyting. “Als een medewerkster gepassioneerd en actief met Louis Widmer bezig is en zij vertrekt, dan moet je snel kunnen schakelen om dat op te vangen. Anders loopt het advies richting de nieuwe consument terug, en dan stagneert ook de omzet. Wij stellen daarom altijd voor om het voltallige personeel te trainen om dit soort situaties te voorkomen.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Selectief

_x000D_
_x000D_

Betekent selectieve distributie ook dat ondernemers een exclusief afzetgebied krijgen? Nee, zegt Leyting: “Ik snap wel dat ondernemers kunnen vrezen dat ze omzet kwijtraken met andere verkooppunten in de buurt, maar dat is niet de realiteit: elke winkel heeft zijn eigen klantenkring. We kunnen al een mooie omzet bereiken als er 3.000 klanten in een verzorgingsgebied wonen. Er zijn zelfs winkels met minder potentie die hoger dan gemiddeld score. Een verzorgingsgebied met 16.000 inwoners kan gerust meerdere verkooppunten hebben zonder dat er omzet wordt ingeleverd.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Behoud van marge

_x000D_
_x000D_

Maar Louis Widmer adviseert zijn klanten wel om de consumentenadviesprijzen te respecteren. “Als we promoties doen, dan dus nooit met een prijsdiscount. In dat geval kiezen we liever voor bijvoorbeeld cross selling of meer volume-inhoud promoties”, zegt Krouwel. “Ons assortiment bevat diverse complete productlijnen die het mogelijk maken bijpassende producten te verkopen aan de consument. Dat biedt de verkoopsters juist weer de mogelijkheid om te spelen met het merk en bestaande gebruikers naar andere bijpassende Louis Widmer producten te trekken.”

_x000D_
_x000D_

Door middel van smart sampling kunnen verkoopsters nieuwe klanten kennis laten maken met Louis Widmer. Als nu een klant binnenkomt die zonder resultaat meerdere producten heeft geprobeerd, dan kan die met behulp van een sample een week lang gratis Louis Widmer uitproberen.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_
_x000D_

Farmaceutische normen

_x000D_
_x000D_

Louis Widmer heeft zijn kwaliteitsstreven structureel opgenomen in zijn visie en filosofie, zegt Peter: “We produceren voor elk huidtype speciale producten. Wij hanteren daarbij farmaceutische productienormen: we produceren in ruimtes waar de lucht gezuiverd wordt en waar de luchtdruk hoger is dankzij ultramoderne technieken. Dankzij deze steriele productiemethode kunnen we het gebruik van bewaarmiddelen beperken, wat de huidtolerantie van onze producten ten goede komt.”

_x000D_
_x000D_

 

_x000D_/upload/images/20170614_094109%20kopie.jpg_x000D_