Redactie

Lynne Bruning-van Gessel wordt per 1 juli 2025 de nieuwe CEO van Etos. Zij volgt Pieter Saman op, die de overstap maakt naar Ahold Delhaize USA waar hij vanaf de herfst een nieuwe functie gaat vervullen als divisie directeur bij Food Lion.

De Belgische keten van drogisterijen en apotheken Medi-Market heeft zijn eerste vestigingen geopend in Nederland en Spanje. In Nederland is gestart met een winkel niet te ver van de Belgische grens.

Tijdens een drukbezochte bijeenkomst in Kontakt der Kontinenten in Soesterberg zijn dinsdagavond de winnaars van de who-cares awards bekendgemaakt: zowel in bestverkochte introducties als snelstgroeiende merken gingen bedrijven met awards naar huis, maar ook waren er nieuwe awards voor structureel hoogscorende bedrijven én een award voor de introductie die lezers van who-cares en de bezoekers van de dag de beste vinden.

De overheid vraagt van elk bedrijf dat het goed weet om te gaan met AI en algoritmes. De zogeheten AI-geletterheid is geen wettelijke verplichting, maar de wet verwacht wel dat je kunt voldoen aan vereisten onder de EU AI Act en de bestaande privacywetgeving (AVG/GDPR). “Maar wie het slim aanpakt, heeft dat zo voor elkaar”, zegt AI-expert John Wallbrink.

Die wetgeving waar de minister mee schermt, en die het mogelijk zou maken voor bijvoorbeeld supermarkten om in de winkel ‘verantwoorde zorg’ te verschaffen via een tablet: heeft die wetgeving nog wel zin? En heeft het wel zin dat drogisten ertegen in  het geweer komen? AI- en neuromarketeer John Wallbrink betwijfelt het.

“Het gebeurt nog steeds op de winkelvloer”, zegt marktonderzoeker Art Frickus van Conspicuous. “Je kunt je nog zo focussen op een Excel-bestand, er valt nog veel te winnen door in de winkel zelf actief te zijn.” Deze visie is het uitgangspunt van zijn workshop van Art Frickus voor de industrie tijdens het Samen Sterker Event op 20 mei.