Zo’n 20 procent van de drogisterijen is niet aangesloten bij het keurmerk van het CBD.
“Dat willen we veranderen”, aldus het CBD. “Want hoe meer drogisterijen hetzelfde ‘stempel’ van kwaliteit uitdragen, hoe sterker we als sector staan.” Om het voor die kleine groep aantrekkelijk te maken heeft het CBD een speciaal kennismakingstraject ontwikkeld. Het traject duurt ongeveer een jaar, maar kan uiteraard korter. “In die periode maakt u stap voor stap de weg naar het begeerde keurmerk te dragen. Dat doet u niet alleen, want een persoonlijke coach van het CBD begeleidt de aspirant-deelnemer om de winkelprocessen in lijn te brengen met het keurmerk. We maken daarbij afspraken op maat, want iedere winkel is natuurlijk anders.”
Persoonlijke coach
Hoe ziet dat traject eruit? Uw persoonlijke coach bezoekt uw winkel(s) en maakt op basis van een QuickScan samen met de ondernemer en/of de toezichthoudende drogist een plan van aanpak. Dat geeft een scherp beeld hoe uw winkel ervoor staat en welke stappen u en uw team gaan zetten. Heeft u een webshop met zelfzorggeneesmiddelen, dan nemen we die mee in het traject tot het verkrijgen van het Keurmerk Zelfzorg Online. Tijdens het traject staat uw coach u bij, zowel in de winkel, via beeldbellen, per mail of via de telefoon. Ook uw formuleorganisatie ondersteunt: uw rayonmanager of operationeel manager staat voor advies en begeleiding voor u klaar.
Na ongeveer een half jaar komt uw coach bij u langs. Als dan blijkt dat de winkel kan voldoen aan de eisen, dan voert de auditor van het CBD de aanvraagaudit uit en als dan ook alle lichten op groen staan dan begint u als Erkend Specialist in Zelfzorg.
Meer weten? Kijk HIER>>
